Dokumen Rasmi

Dasar Privasi exo123 – Perlindungan Data Peribadi Pengguna

exo123.fun mengambil berat tentang privasi setiap pengguna. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Dikemas kini: 1 Januari 2026 PDPA Compliant SSL 256-bit Bahasa Melayu
Komitmen Kami
  • Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga
  • Penyulitan SSL 256-bit pada semua data
  • Hak akses & padam data peribadi anda
  • Pemantauan keselamatan 24/7 sepanjang masa
  • Mematuhi PDPA Malaysia sepenuhnya
Kenapa Privasi Anda Selamat Bersama exo123

Enam tonggak utama perlindungan data yang kami amalkan setiap hari untuk memastikan maklumat anda sentiasa terjaga.

Penyulitan Tahap Tentera

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan exo123 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka. Tiada maklumat sensitif bergerak dalam keadaan terdedah di rangkaian.

Kawalan Akses Ketat

Data peribadi pengguna hanya boleh diakses oleh kakitangan exo123 yang mempunyai kebenaran khusus dan keperluan kerja yang sah. Semua akses dilog dan dipantau secara automatik untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan.

Pelayan Selamat & Terpencil

Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh tembok api berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan, dan sandaran harian yang disulitkan. Infrastruktur kami direka bentuk supaya tahan terhadap serangan siber moden.

Pematuhan PDPA Malaysia

exo123 beroperasi sepenuhnya mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (PDPA). Pengumpulan, pemprosesan, dan penyimpanan data peribadi anda hanya dilakukan dengan tujuan yang sah dan telus seperti yang dinyatakan dalam dasar ini.

Tiada Penjualan Data

exo123 tidak menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk menyediakan perkhidmatan platform yang lebih baik kepada anda.

Hak Penuh Pengguna

Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, dan memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permohonan tersebut akan diproses oleh pasukan kami dalam tempoh yang ditetapkan mengikut garis panduan PDPA.

Nota Penting: Dengan mendaftar atau menggunakan platform exo123.fun, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami.

1. Pengenalan

exo123.fun ("exo123", "kami", "platform kami") adalah platform permainan dan pertaruhan dalam talian yang beroperasi di Malaysia. Kami menghormati privasi setiap pengguna dan komited untuk melindungi data peribadi yang dipercayakan kepada kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan maklumat peribadi yang kami kumpul melalui laman web exo123.fun, apl mudah alih, dan semua perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan.

Dokumen ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan merangkumi keseluruhan kitaran hayat data peribadi anda — daripada pengumpulan awal sehinggalah kepada pemadaman. Kami menggalakkan anda membaca Dasar Privasi ini dengan teliti dan menghubungi kami sekiranya ada bahagian yang tidak jelas.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna berdaftar, pelawat laman web, serta mana-mana individu yang berinteraksi dengan platform exo123 melalui mana-mana saluran rasmi. Ia dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan exo123.

2. Data Peribadi Yang Kami Kumpul

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform yang selamat, cekap, dan bertanggungjawab. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

2.1 Data Pengenalan Diri

  • Nama penuh mengikut kad pengenalan atau pasport
  • Tarikh lahir dan jantina
  • Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport
  • Alamat kediaman semasa
  • Kewarganegaraan dan negara tempat tinggal

2.2 Data Hubungan

  • Alamat e-mel aktif
  • Nombor telefon bimbit
  • Nama pengguna (username) platform

2.3 Data Kewangan

  • Nombor akaun bank dan nama bank
  • Rekod transaksi deposit dan pengeluaran
  • Rekod kemenangan dan kerugian dalam permainan
  • Kaedah pembayaran yang digunakan (FPX, DuitNow, e-dompet)

2.4 Data Teknikal & Penggunaan

  • Alamat IP dan lokasi geografi berdasarkan IP
  • Jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar web
  • Log aktiviti platform (log masuk, permainan dimainkan, masa sesi)
  • Data kuki dan pengesan dalam talian
Kategori Data Contoh Tujuan Utama
Pengenalan Diri Nama, IC, tarikh lahir KYC & pengesahan umur
Hubungan E-mel, telefon Komunikasi & keselamatan akaun
Kewangan No. akaun bank, transaksi Pemprosesan deposit & pengeluaran
Teknikal IP, peranti, log aktiviti Keselamatan & penambahbaikan platform

3. Cara Kami Mengumpul Data

exo123 mengumpul data peribadi melalui beberapa kaedah yang sah dan telus:

  • Pendaftaran akaun: Maklumat yang anda isi semasa membuka akaun baharu di platform kami.
  • Proses KYC: Dokumen pengenalan diri yang anda muat naik untuk tujuan pengesahan identiti sebelum pengeluaran pertama.
  • Penggunaan platform: Data yang dijana secara automatik apabila anda log masuk, bermain, atau melakukan transaksi.
  • Sokongan pelanggan: Maklumat yang anda kongsikan semasa menghubungi pasukan kami melalui live chat atau e-mel.
  • Kuki dan teknologi penjejak: Data teknikal yang dikumpul secara automatik oleh pelayar web atau apl anda.
  • Pihak ketiga yang dibenarkan: Dalam kes tertentu, kami mungkin menerima data daripada penyedia perkhidmatan pembayaran atau penyedia pengesahan identiti pihak ketiga yang telah diluluskan.

4. Tujuan Penggunaan Data

Kami menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform exo123. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:

  • Pengurusan akaun: Mewujudkan, mengurus, dan menyelenggara akaun pengguna anda.
  • Pengesahan identiti (KYC): Memastikan anda memenuhi syarat umur minimum dan mengesahkan identiti anda sebelum pengeluaran diproses.
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan semua aktiviti kewangan dalam platform.
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan kami di bawah PDPA, undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML), dan peraturan lain yang terpakai.
  • Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, dan akses tanpa kebenaran.
  • Komunikasi perkhidmatan: Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, transaksi, dan keselamatan.
  • Penambahbaikan produk: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan kualiti platform dan pengalaman pengguna.
  • Sokongan pelanggan: Membantu menyelesaikan pertanyaan, aduan, dan isu teknikal yang anda laporkan.

exo123 tidak menggunakan data peribadi anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga, profiling komersial, atau sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform kami.

5. Perkongsian & Pendedahan Data

exo123 tidak menjual data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

5.1 Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga

Kami bekerja dengan pembekal perkhidmatan yang dipercayai bagi membantu menjalankan operasi platform, termasuk pembekal gerbang pembayaran, perkhidmatan KYC, pembekal permainan, dan perkhidmatan infrastruktur awan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh memproses data anda untuk tujuan yang kami tentukan.

5.2 Keperluan Perundangan

exo123 akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah yang sah, arahan pengawal selia, atau kewajipan undang-undang yang terpakai. Dalam situasi sebegini, kami akan memaklumkan kepada anda sekiranya hal itu dibenarkan oleh undang-undang.

5.3 Perlindungan Kepentingan Penting

Dalam keadaan luar biasa di mana pendedahan data diperlukan untuk melindungi keselamatan nyawa seseorang individu atau bagi mencegah jenayah serius, exo123 berhak untuk berkongsi maklumat yang relevan dengan pihak berkuasa yang berkenaan.

Dalam semua situasi perkongsian data, kami memastikan bahawa perlindungan yang setara dengan Dasar Privasi ini dipatuhi oleh pihak yang menerima data tersebut.

6. Penyimpanan & Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi exo123. Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan.

6.1 Langkah Keselamatan Teknikal

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar
  • Pangkalan data disulitkan dengan piawaian AES-256
  • Sistem pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses dalaman
  • Tembok api pelbagai lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS)
  • Ujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh pihak luar

6.2 Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang yang terpakai. Secara khususnya:

  • Data transaksi kewangan: disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang AML
  • Data KYC dan pengesahan identiti: disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun
  • Log aktiviti platform: disimpan selama 2 tahun untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian pertikaian
  • Data komunikasi sokongan pelanggan: disimpan selama 3 tahun

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan menggunakan prosedur standard industri.

7. Kuki & Teknologi Penjejak

exo123 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk selamat dan pengurusan sesi. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki keutamaan: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, zon waktu, dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami dapat membuat penambahbaikan berterusan.
  • Kuki keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah penipuan, dan memastikan keselamatan akaun anda.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pilihan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa mematikan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan sesetengah fungsi platform exo123.

8. Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna

Di bawah PDPA Malaysia dan dasar privasi exo123, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta kami membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu yang tidak wajib.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak untuk menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.

Hak Sekatan Pemprosesan

Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data dalam situasi tertentu yang diperuntukkan oleh undang-undang.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permohonan anda dalam masa 21 hari bekerja mengikut keperluan PDPA.

9. Perlindungan Data Kanak-Kanak

Platform exo123 adalah perkhidmatan yang ditujukan khusus kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak menerima pendaftaran daripada individu di bawah umur dan tidak mengumpul data peribadi kanak-kanak secara sedar.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar di platform exo123 diminta untuk menghubungi kami segera melalui saluran sokongan pelanggan kami.

10. Perubahan Kepada Dasar Privasi

exo123 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan platform kami, keperluan perundangan, atau standard industri terkini. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas halaman ini menunjukkan versi terkini dasar ini. Penggunaan berterusan platform exo123 selepas tarikh kuat kuasa sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini Dasar Privasi ini.

Kami menggalakkan anda untuk mengunjungi semula halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.

11. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 melalui laman web atau apl mudah alih exo123
  • E-mel: [email protected] (dijawab dalam masa 24 jam)
  • FAQ: Lawati halaman Soalan Lazim untuk jawapan segera

Untuk isu berkaitan privasi yang lebih serius atau aduan rasmi, anda juga berhak untuk merujuk perkara tersebut kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia yang dilantik di bawah PDPA 2010.

Dasar Privasi ini adalah sah dan berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026. exo123 berkomited untuk sentiasa menambah baik amalan privasi kami demi kepentingan dan keselamatan semua pengguna setia kami di Malaysia.

Soalan Lazim Tentang Privasi

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna exo123 berkaitan perlindungan data peribadi.

Tidak sama sekali. exo123 tidak menjual, menyewa, atau mendagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda hanya digunakan untuk tujuan penyediaan perkhidmatan platform, pematuhan undang-undang, dan keselamatan akaun sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

Anda boleh menghantar permohonan akses data melalui live chat atau e-mel [email protected]. Sertakan nama pengguna dan nombor akaun anda untuk mempercepatkan proses. Kami akan memproses permohonan anda dalam masa 21 hari bekerja mengikut peruntukan PDPA Malaysia.

Selepas penutupan akaun, data KYC dan rekod kewangan anda akan disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang (5–7 tahun) untuk tujuan pematuhan AML dan perundangan. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam secara selamat atau dianonimkan. Data lain yang tidak tertakluk kepada keperluan undang-undang akan dipadam dalam masa 90 hari selepas penutupan akaun.

Ya. Semua maklumat kewangan termasuk nombor akaun bank dan rekod transaksi dilindungi dengan penyulitan AES-256 dalam pangkalan data kami dan penyulitan SSL 256-bit semasa penghantaran. Akses kepada data kewangan ini terhad kepada kakitangan yang diberi kebenaran khusus sahaja, dan setiap akses dilog untuk tujuan audit.

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, perlu difahami bahawa sesetengah data mesti disimpan mengikut kewajipan undang-undang (contohnya rekod transaksi kewangan selama 7 tahun di bawah undang-undang AML). Data yang tidak tertakluk kepada kewajipan ini akan dipadam dalam masa yang ditetapkan. Hubungi pasukan kami untuk membincangkan permohonan anda secara terperinci.

Proses KYC (Know Your Customer) adalah keperluan undang-undang di bawah peraturan anti-pengubahan wang haram (AML) yang terpakai kepada platform kewangan dan perjudian. Ia bertujuan untuk mengesahkan identiti anda, memastikan anda berumur 18 tahun ke atas, dan melindungi platform daripada penyalahgunaan. Dokumen KYC anda disimpan dengan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan dan pematuhan undang-undang semata-mata.
Sertai exo123 Hari Ini

Data Anda Selamat – Mulakan Pengalaman exo123

Kini anda telah memahami cara exo123 melindungi privasi anda. Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati platform permainan dalam talian terbaik di Malaysia dengan keselamatan dan kepercayaan penuh.

SSL 256-bit PDPA Compliant Data Anda Selamat Sokongan 24/7
English