Terma dan Syarat exo123 – Syarat Penggunaan Platform Rasmi

1. Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan laman web exo123.fun dan semua perkhidmatan yang berkaitan dengannya, termasuk apl mudah alih, permainan, promosi, dan sebarang ciri platform yang boleh diakses oleh pengguna berdaftar mahupun pelawat umum.

Dengan mengakses laman web ini, mendaftar akaun baharu, melakukan deposit, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh exo123, anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Terma ini sepenuhnya, dan anda bersetuju untuk terikat secara sah dengan semua peruntukan yang terkandung di dalamnya.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan platform exo123. Kelanjutan penggunaan selepas sebarang kemaskini pada Terma ini dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terkini yang diterbitkan.

2. Kelayakan Pengguna

Untuk menggunakan platform exo123, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran akaun.
• Bukan penduduk atau warganegara mana-mana wilayah atau negara yang melarang aktiviti perjudian dalam talian secara khusus.
• Tidak sedang dalam keadaan bangkrap atau berada dalam sebarang halangan perundangan yang menghalang anda daripada memasuki perjanjian ini.
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan bagi pihak individu lain atau entiti perniagaan.
• Tidak pernah ditangguhkan atau diharamkan secara kekal daripada platform exo123 sebelum ini.

exo123 berhak untuk meminta bukti umur atau pengesahan identiti pada bila-bila masa. Akaun yang didapati tidak memenuhi syarat kelayakan ini akan ditangguhkan serta-merta tanpa notis awal.

3. Pendaftaran Akaun

3.1 Satu Akaun Per Pengguna

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun berdaftar di platform exo123. Pendaftaran berbilang akaun — sama ada menggunakan nama sendiri, nama orang lain, atau maklumat palsu — adalah pelanggaran serius terma ini dan akan mengakibatkan penutupan kekal semua akaun terlibat, beserta perampasan sebarang baki dan kemenangan yang belum dibayar.

3.2 Ketepatan Maklumat

Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah tepat, lengkap, dan terkini. Ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, alamat e-mel, dan nombor akaun bank. Maklumat yang salah atau mengelirukan boleh mengakibatkan kelewatan dalam pemprosesan pengeluaran atau penutupan akaun.

3.3 Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. Jangan kongsi maklumat ini dengan sesiapa. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan kami segera melalui live chat.

4. Deposit & Pembayaran

exo123 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang disokong termasuk FPX, DuitNow, pemindahan bank tempatan, dan kaedah pembayaran e-dompet yang tersedia. Semua deposit diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR) melainkan dinyatakan sebaliknya.

• Had deposit minimum dan maksimum ditetapkan bagi setiap kaedah pembayaran dan boleh berbeza mengikut peringkat keahlian.
• Semua deposit adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan setelah diproses ke dalam akaun.
• exo123 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit, namun institusi kewangan anda mungkin mengenakan caj berkaitan pada pihak mereka.
• Anda hanya boleh mendepositkan wang daripada akaun bank atau kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri.

5. Pengeluaran Dana

Pengeluaran dana daripada akaun exo123 anda tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Pengesahan KYC yang berjaya mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama dapat diproses.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank yang berdaftar atas nama pemilik akaun exo123 yang sama.
• Permintaan pengeluaran biasanya diproses dalam masa tiga hingga lima minit pada waktu operasi biasa. Dalam kes tertentu yang memerlukan semakan tambahan, pemprosesan boleh mengambil masa sehingga 24 jam.
• Had pengeluaran minimum dan maksimum harian ditetapkan mengikut peringkat keahlian VIP anda.
• exo123 berhak untuk meminta dokumen tambahan bagi mengesahkan pengeluaran yang dianggap tidak biasa atau melebihi had tertentu.

Sekiranya anda telah menerima sebarang bonus, syarat rollover yang berkaitan mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum pengeluaran boleh diproses. Cubaan untuk mengeluarkan wang sebelum syarat rollover dipenuhi akan menyebabkan pembatalan bonus berkenaan.

6. Bonus & Promosi

6.1 Syarat Rollover

Semua bonus yang ditawarkan oleh exo123 — termasuk bonus selamat datang, bonus deposit, cashback, dan sebarang promosi khas — tertakluk kepada syarat rollover yang dinyatakan secara khusus dalam terma promosi berkaitan. Syarat rollover berbeza mengikut jenis bonus dan mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum sebarang pengeluaran yang melibatkan wang bonus dibenarkan.

6.2 Larangan Penyalahgunaan Bonus

Penyalahgunaan sistem bonus adalah pelanggaran berat terma ini. Ini termasuk, tetapi tidak terhad kepada:

• Mendaftar berbilang akaun untuk mendapatkan bonus pendaftaran berulang kali.
• Menggunakan kaedah pertaruhan yang direka khusus untuk memenuhi syarat rollover tanpa risiko sebenar (contohnya pertaruhan berlawanan pada permainan yang sama).
• Berkongsi atau memindahkan bonus antara akaun berbeza.
• Menggunakan butiran pembayaran orang lain untuk mendapatkan bonus baharu.

7. Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di platform exo123 — termasuk kasino langsung, tembak ikan, slot, pertaruhan sukan, dan taruhan — mempunyai peraturan khusus masing-masing yang boleh diakses melalui halaman bantuan permainan berkaitan. Secara umumnya, peraturan berikut terpakai merentasi semua jenis permainan:

• Keputusan permainan yang telah selesai adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti nyata kesilapan teknikal sistem yang telah disahkan oleh pasukan teknikal exo123.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau putus sambungan semasa sesi permainan aktif, exo123 akan menyelesaikan situasi berkenaan berdasarkan rekod server yang sah dan bukannya berdasarkan paparan di skrin pengguna.
• Kadar pulangan kepada pemain (RTP) untuk setiap permainan adalah seperti yang dinyatakan oleh pembekal permainan dan telah diaudit oleh pihak ketiga bebas yang bertauliah.
• Pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan boleh tertakluk kepada had tambahan berdasarkan peringkat akaun anda.

8. Tingkah Laku Dilarang

Pengguna platform exo123 dilarang sama sekali daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut:

• Menggunakan perisian pihak ketiga, bot automatik, atau sebarang alat yang direka untuk memberi kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Melakukan sebarang bentuk penipuan, termasuk penggunaan kad kredit atau akaun bank curian atau palsu.
• Cuba menggodam, menceroboh, atau mengganggu sistem keselamatan platform.
• Berkomunikasi dengan pemain lain atau kakitangan exo123 dengan cara yang menghina, mengancam, atau menyalahi undang-undang.
• Menggunakan akaun untuk tujuan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan haram yang lain.
• Mendedahkan kelemahan teknikal platform untuk keuntungan peribadi tanpa melaporkannya kepada pasukan keselamatan kami.

exo123 bekerjasama sepenuhnya dengan pihak berkuasa berkaitan dalam siasatan sebarang aktiviti jenayah kewangan yang dikesan di platform kami.

9. Penutupan & Penggantungan Akaun

exo123 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, sekiranya terdapat sebab yang munasabah untuk berbuat demikian, termasuk:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesyoran atau bukti penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang yang sah.
• Ketidakaktifan akaun melebihi 12 bulan berturut-turut.

Pengguna juga boleh memohon untuk menutup sendiri akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebarang baki yang ada dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard kami, tertakluk kepada keperluan KYC dan syarat rollover yang berkaitan.

10. Had Tanggungjawab

exo123 menyediakan platform permainan mengikut prinsip "seadanya" dan tidak membuat sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada gangguan teknikal atau ralat. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, exo123 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang berpunca daripada gangguan atau ketidaktersediaan platform.
• Kerugian tidak langsung, berbangkit, atau hukuman yang berkaitan dengan penggunaan platform.
• Tindakan atau peninggalan pihak ketiga, termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran atau pembekal permainan.
• Sebarang keputusan pelaburan atau kewangan yang dibuat berdasarkan maklumat yang diperoleh daripada platform ini.

11. Privasi & Perlindungan Data

exo123 mengambil serius perlindungan data peribadi semua penggunanya. Pengumpulan, pemprosesan, dan penyimpanan data peribadi anda dijalankan mengikut Dasar Privasi kami yang berasingan. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju dengan amalan pemprosesan data seperti yang dihuraikan dalam Dasar Privasi kami.

Semua data peribadi dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.

12. Pindaan Terma

exo123 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terkini Terma akan sentiasa diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas.

Anda bertanggungjawab untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.

13. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan, atau kebimbangan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan pelanggan exo123 sedia membantu anda pada setiap masa melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui laman web atau apl mudah alih exo123.
• E-mel: [email protected] (balas dalam masa 24 jam)
• FAQ: Lawati halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan segera kepada soalan biasa.

Untuk isu berkaitan permainan bertanggungjawab, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang alat perlindungan diri yang tersedia.